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其實購買一杯飲料,顧客考慮的不僅僅是飲料店本身調配的口感,對於飲料店本身的店內環境也有很大的要求。顧客光顧飲料店的時候不僅僅是為了喝茶,同時還需要有一個悠閒的時光,現在的人越來越注重衛生環境,當然了,裝潢的色調上要有讓人舒服的感覺,同時還需要有自己的特色,細節上能夠讓客戶有滿意的感覺。
我個人認為上面說的這些茶予茶都有做到喔,茶予茶本身不僅僅推出了獨特的飲品,例如鮮桔翡翠檸檬、薑汁奶茶、烏龍紅茶等等,同時他們對於裝潢和店內要求也非常重視,他的整體裝潢是一種複古的感覺,而且店內的環境整潔,做飲料的吧台看起來都很乾淨,讓人覺得可以放心使用。
對於一個飲料店來說,服務時必不可少的,就是對於服務業來說對待顧客的態度很重要,所以茶予茶的店員和顧客都很像是朋友,在買飲料的時候會主動和你聊天,讓你覺得好像他就是一個朋友,會讓人很容易對這家飲料店產生好感,其實這是有固定客戶的最好的方法。
所以對一家飲料店來說,本身的特色固然很重要,但是這並不是一家飲料店的全部,往往很多行業都會因為店員服務的態度造成了客戶的流失。
像茶予茶這樣既有優勢又有特色,服務態度也好的飲料店真的不多了
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